Suchmaschinen sind die zentrale Anlaufstelle für Informationssuchende im Internet. Suchmaschinen sind Programme, die auf eine Suchanfrage des Nutzers hin, das Internet durchsuchen und eine dem Suchbegriff entsprechende Ergebnisliste erstellen.

Man unterscheidet hierbei:

• Allgemeine Suchmaschinen: sind geeignet für die allgemeine Suche im Internet (Bsp. www.google.com, www.bing.com)
• Business-Suchmaschinen: liefern gezielt geschäftliche Informationen mit hoher Trefferqualität (Bsp. www.wlw.de, www.lieferanten.de)